Couverture des écouteurs Apple expirée

Question

Niveau 1

4 points

Mes écouteurs ont une couverture expirée malgré que j’ai acheté chez votre réseau de distribution. Comment je dois procéder ? Merci d’avance

Comment valider la date d’achat ?

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 sept. 2022 à 13h09

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Niveau 6

8 808 points

J'espère que vous allez bien 🤗

Je vous invite à consulter l'article ci-dessous pour changer la date d'achat et donc ajusté le délai de garantie.

Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support

À bientôt👋

Julio

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Answer 2

Niveau 1

4 points

Bonjour Mr Julio,

Merci pour votre réponse, mais malheureusement j’ai tout essayé sans aboutir à un résultat.

J’habite en Tunisie, pas de numéro d’assurance destiné pour l’Afrique Nord et même celui de l’Afrique Sud n’est pas fonctionnel 😑😑😑

Pour demander au service d’assistance de m’appeler je ne trouve pas l’indicateur de mon pays 🙃

Je suis bloqué.

Merci d’avance si vous disposer d’une solution.

Salutations

Helmi M****

[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]

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