Changer date de naissance d'un compte Apple enfant

Bonjour

Dès la création de mon compte iCloud ainsi que le partage familial, il y a eu erreur sur la date de naissance de mon fils qui a 16 ans mais apparaît à 5 ans.

son App Store est bloqué.

merci d’avance

Date de naissance erronée enfant

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 28 sept. 2022 à 06h15

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Réponse la mieux classée

Kestral

Niveau 8

49 356 points

Publiée le 28 sept. 2022 à 06h36

Bonjour Carotte52,

Il va falloir contacter l'assistance officielle Apple car l'âge enregistré est inférieur à 13 ans, seuls eux peuvent agir.

Bonne journée !

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1 réponse