Anciens mails reviennent sans cesse sur iPhone

Bonjour,


J'utilise l'application MAILS sur mon iphone ainsi que mon ipad pour gérer mes différentes adresses, et j'ai un petit souci de suppression de mails.

Sur cette application, je ne parviens pas à supprimer mes anciens mails (adresse outlook), ils reviennent sans arrêt.

J'ai téléchargé l'application outlook sur laquelle je suis parvenue à supprimer les mails qui ne reviennent plus.

Malheureusement, cela ne se met pas à jour sur l'application mail classique.


Sauriez-vous ce qu'il faudrait faire ?

Merci d'avance :)

Morgane



Anciens mails reviennent sans cesse

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publiée le 28 sept. 2022 à 12h43

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1 réponse

Le 30 sept. 2022 à 00h43 en réponse à morgane62

Bonjour morgane62 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Ça ressemble à un petit souci de synchronisation entre Mail et les serveurs d'Outlook.


Ce que je te conseille de faire c'est de supprimer ton compte depuis Réglages > Mail > Comptes puis de l'ajouter de nouveau. Cette manipulation devrait permettre de relancer la communication entre les serveurs.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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Anciens mails reviennent sans cesse sur iPhone

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