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Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple
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Bonjour, l’application Iphigénie ne fonctionne plus, j’ai réglé, j’ai reçu la facture et l’argent à été retiré de mon compte Apple…
L’utilisation de l’application Iphigénie est impossible, j’ai donné l’autorisation de renouvellement, j’ai reçu la facture et l’application de fonctionne plus
[Titre Modifié par l’hôte]
iPhone 12 Pro Max, iOS 15
Bonjour Vosges8855,
Si une des apps installées sur ton iPhone ne fonctionne plus correctement, je t'invite à réaliser les étapes de dépannage proposées dans l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple (FR).
Ces étapes devraient te permettre de résoudre ton souci.
N'hésite pas à revenir vers nous si tu as besoin de plus d'aide. Le cas échéant, précise-nous ce qu'il se passe lorsque tu essayes d'utiliser l'app en question. Si tu as un message d'erreur qui s'affiche sur ton iPhone, envoie-nous une capture d'écran (sans donnée personnelle) de celui-ci. Ces informations supplémentaires nous permettront d'adapter les solutions que l'on te proposera.
Bonne journée 😊
Bonjour Vosges8855,
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N'hésite pas à revenir vers nous si tu as besoin de plus d'aide. Le cas échéant, précise-nous ce qu'il se passe lorsque tu essayes d'utiliser l'app en question. Si tu as un message d'erreur qui s'affiche sur ton iPhone, envoie-nous une capture d'écran (sans donnée personnelle) de celui-ci. Ces informations supplémentaires nous permettront d'adapter les solutions que l'on te proposera.
Bonne journée 😊
Bonjour Vosges8855,
C'est super ! Merci d'avoir pris le temps de nous dire que le souci est maintenant résolu.
N'hésite pas à utiliser la Communauté dans le futur et à partager ton expertise avec nous.
À bientôt.
Merci pour ton aide. J’ai pu remettre en marche mon application défaillante…
App payante ne fonctionne plus sur iPhone
