Apple Pay non accepté pour payer abonnement Apple Music

Bonjour FloAneth,

Avant de supprimer ton compte PayPal, avais-tu modifié le mode de paiement que tu souhaitais utiliser par défaut ? Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).

Modifier l’ordre de vos modes de paiement : touchez Modifier, puis utilisez l'icône Changer l’ordre *.

Je vois que tu es sous un partage familial, es-tu l'organisateur de celui-ci ?

J'ai Apple Pay et une CB configurés dans mes moyens de paiements à utiliser avec mon identifiant Apple, mais pour mes abonnements, ceux-ci sont pris sur ma CB et non Apple Pay. Je t'avoue que je ne me suis jamais posée la question vu que je paye à l'année.

Par contre, pour le paiement dans les apps, je peux choisir, est-ce aussi le cas pour toi ?

Bonne journée !

Bonjour FloAneth et merci pour ces précisions.

Dans ce cas-là, la meilleure chose à faire va être de contacter directement l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

S'il y a des vérifications à faire sur ton compte, ils seront les plus à même de t'aider.

Tiens-nous au courant de leur réponse et passe une bonne journée !

Coucou FloAneth,

Merci de ton retour.

Est-ce que l'abonnement d'Apple Music est un abonnement individuel ou familial ?

Dans le cadre d'un partage familial, c'est le compte de l'organisateur qui est utilisé pour payer les achats.

Peut-être qu'il faut que tu en discutes avec ton fils pour voir comment c'est indiqué sur le compte "familial".

Il y a peut-être des ajustements à faire.

D'ailleurs, est-ce que ce partage familial a été mis en place récemment ?

À bientôt !