Remboursement Apple non reçu

Un achat de 48,99 à été effectué sur App Store j’ai demander à être remboursé et Je n’est toujours pas eu le remboursement (sachant que sur cette photo, il a été marqué remboursé)

remboursement non effectué

[ Modifié par l’Hôte]

Publiée le 3 oct. 2022 à 12h00

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Publiée le 3 oct. 2022 à 12h27

Bonsoir Nawaelle,


Si le remboursement est accepté, les fonds sont appliqués sur le mode de paiement utilisé pour acheter l’élément. Voici le temps nécessaire pour qu’un remboursement apparaisse sur votre compte ou relevé :

Crédit d’achat. Le remboursement peut mettre jusqu’à 48 heures à apparaître sur le solde de votre identifiant Apple.  

Paiement par téléphone mobile. Soixante jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Le temps de traitement dépend de votre opérateur. Vous pouvez contacter celui-ci pour en savoir plus.

Tous les autres modes de paiement. Trente jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Si le remboursement n’est pas visible après 30 jours, veuillez contacter votre établissement financier.


Raphael L

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 oct. 2022 à 12h27 en réponse à nawaelle

Bonsoir Nawaelle,


Si le remboursement est accepté, les fonds sont appliqués sur le mode de paiement utilisé pour acheter l’élément. Voici le temps nécessaire pour qu’un remboursement apparaisse sur votre compte ou relevé :

Crédit d’achat. Le remboursement peut mettre jusqu’à 48 heures à apparaître sur le solde de votre identifiant Apple.  

Paiement par téléphone mobile. Soixante jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Le temps de traitement dépend de votre opérateur. Vous pouvez contacter celui-ci pour en savoir plus.

Tous les autres modes de paiement. Trente jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Si le remboursement n’est pas visible après 30 jours, veuillez contacter votre établissement financier.


Raphael L

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