Mode de paiement identifiant Apple refusé

Bonjour

Mise à niveau ICloud : Mode de paiement par Mastercard valide n’est pas accepté. Le message d’erreur mentionne des questions de dates de validité de la carte, à priori sans objet (vu avec banque).

Merci


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 15

Publiée le 5 oct. 2022 à 02h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 oct. 2022 à 03h02

Bonjour YannAV29,


C'est étonnant car ta carte ne devrait pas poser de problème.

Est-ce que les dates d'expiration sont proches ou tu as encore plusieurs mois devant toi ?

Si tu as la possibilité de le tester, as-tu le même genre de souci avec une autre carte ?


Peux-tu regarder cet article Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR) ?

N'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple pour voir avec les conseiller.es.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 oct. 2022 à 03h02 en réponse à YannAV29

Bonjour YannAV29,


C'est étonnant car ta carte ne devrait pas poser de problème.

Est-ce que les dates d'expiration sont proches ou tu as encore plusieurs mois devant toi ?

Si tu as la possibilité de le tester, as-tu le même genre de souci avec une autre carte ?


Peux-tu regarder cet article Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR) ?

N'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple pour voir avec les conseiller.es.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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