Bonjour ! Lorsque j'essaye de mettre ma carte Ma French Bank sur apple pay, un message d'erreur s'affiche. J'ai l'un des derniers Iphones mis à jour à la dernière version. J'ai déjà essayé de contacter ma banque et l'émetteur, mais ils ne savent pas d'où vient le problème. Cela fait aussi plus de 3 jours que j'essaye et ça ne se débloque pas.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Bmax974,
Est-ce que tu as déjà réussi à ajouter la carte bancaire en question à Apple Pay ?
As-tu essayé de passer par l'app de ta banque pour ajouter ta carte bancaire à Apple Pay ou as-tu uniquement essayé la méthode donnée dans l'article Configurer Apple Pay - Assistance Apple (FR) ?
Si tu ne l'as pas encore essayé, je te conseille d'utiliser l'app de ta banque pour ajouter ta carte bancaire à Apple Pay.
Tu peux aussi suivre les consignes de l'article Si vous ne pouvez pas ajouter de cartes à l’app Cartes d’Apple en vue de les utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR).
Enfin, s'il s'agit d'une nouvelle carte bancaire, tu dois l'activer avant de pouvoir l'ajouter à Apple Pay. Pour cela il faut que tu fasses un retrait d'argent ou un paiement en magasin (cela dépend des banques).
Je te laisse tester tout cela et nous dire ce que ça donne.
Bonne journée 😊
Bonjour Bmax974,
Est-ce que tu as déjà réussi à ajouter la carte bancaire en question à Apple Pay ?
As-tu essayé de passer par l'app de ta banque pour ajouter ta carte bancaire à Apple Pay ou as-tu uniquement essayé la méthode donnée dans l'article Configurer Apple Pay - Assistance Apple (FR) ?
Si tu ne l'as pas encore essayé, je te conseille d'utiliser l'app de ta banque pour ajouter ta carte bancaire à Apple Pay.
Tu peux aussi suivre les consignes de l'article Si vous ne pouvez pas ajouter de cartes à l’app Cartes d’Apple en vue de les utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR).
Enfin, s'il s'agit d'une nouvelle carte bancaire, tu dois l'activer avant de pouvoir l'ajouter à Apple Pay. Pour cela il faut que tu fasses un retrait d'argent ou un paiement en magasin (cela dépend des banques).
Je te laisse tester tout cela et nous dire ce que ça donne.
Bonne journée 😊
Bonjour Bmax974 et merci pour ces précisions.
J'ai fait quelques recherches mais je n'arrive pas à trouver d'informations sur la disponibilité de toutes les cartes avec Apple Pay dans les départements et régions d'outre-mer.
Comme je ne vois rien qui explique que cette fonctionnalité est limitée, j'aurais tendance à dire qu'elle ne l'est pas mais je t'avoue que ça vaut le coup de contacter l'assistance Apple directement pour en être sûr : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tiens-nous au courant de leur réponse, ça devrait être utile à d'autres personnes.
Bonne journée !
Merci beaucoup pour votre réponse ! Tout d'abord, non, je n'ai jamais réussi à ajouter ma carte sur Apple Pay. J'ai essayé de passer par ma banque pour ajouter ma carte, mais toujours le même message d'erreur. J'ai aussi payé et retiré de l'argent, mais ça ne semble pas débloquer la situation. Est-ce parce que j'habite en outremer ?
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