Prélèvement Apple inconnu

Bonjour,

Je suis prélevé d'un montant de 11,99€ par mois et je ne peux pas savoir ce que c'est car l'identifiant n'est pas renseigné comment faire ?


je paye un abonnement et impossible de savoir ce que c'est car il y a pas d'identifiant sur ma facture

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publiée le 6 oct. 2022 à 05h51

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Publiée le 6 oct. 2022 à 07h57

Bonjour Nadège2627


Il se peut qu'un abonnement soit en cours : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039 s'il n'y a aucun abonnement, pour stopper ces prélèvements injustifié, je te conseille de contacter le service téléphonique d'Apple au plus vite pour qu'il intervienne là-dessus.


Raphael L

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Le 6 oct. 2022 à 07h57 en réponse à Nadège2627

Bonjour Nadège2627


Il se peut qu'un abonnement soit en cours : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039 s'il n'y a aucun abonnement, pour stopper ces prélèvements injustifié, je te conseille de contacter le service téléphonique d'Apple au plus vite pour qu'il intervienne là-dessus.


Raphael L

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