Numéro de téléphone identifiant Apple changé

Bonjours mes application ne veulent pas se télécharger car il me demande mon ancien mot de passe de mon ancien compte iCloud et j’ai changer de numéro entre temps comment faire


Besoin aide

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iPhone 14, iOS 16

Publiée le 8 oct. 2022 à 12h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 oct. 2022 à 00h54

Bonjour Anthonylopes,


Je comprends que tu n'as plus accès à ton ancien Identifiant Apple et que tu en as créé un nouveau, c'est ça ?


Si ton application te réfère systématiquement à ton ancien identifiant, le mieux est de supprimer l'application et de la re-télécharger à partir de ton nouveau compte.


Il faudra le faire pour chaque application que tu as téléchargée avant.


Tu peux vérifier dans Réglages > App Store > Compte, que vois-tu ? Est-ce ton ancien identifiant ? Modifie ton compte ici si besoin.



Est-ce plus clair pour toi ?


N'hésite pas à revenir si tu as des questions.


Je te souhaite une bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 oct. 2022 à 00h54 en réponse à Anthonylopes

Bonjour Anthonylopes,


Je comprends que tu n'as plus accès à ton ancien Identifiant Apple et que tu en as créé un nouveau, c'est ça ?


Si ton application te réfère systématiquement à ton ancien identifiant, le mieux est de supprimer l'application et de la re-télécharger à partir de ton nouveau compte.


Il faudra le faire pour chaque application que tu as téléchargée avant.


Tu peux vérifier dans Réglages > App Store > Compte, que vois-tu ? Est-ce ton ancien identifiant ? Modifie ton compte ici si besoin.



Est-ce plus clair pour toi ?


N'hésite pas à revenir si tu as des questions.


Je te souhaite une bonne journée.

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