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Bonjour
Suite à un changement de box, nous avons perdu l'accès à notre HomePod et à l'home pot mini de mon fils.
La home pod a été réinitialisé mais impossible de la réinstaller ( je n'ai plus la boite ni de qr code pour l'enregistrer)
Pour la mini home pod de mon fils rien n'y fait
Comment peut on ajouter un élément dans l'app maison ?
Merci pour votre réponse
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour MagaliC, comme vous avez changé de Wi-Fi votre / vos HomePod ne sont plus connectés.
La première étape consiste à supprimer les HomePod de l'App Maison.
Pour réinitialiser l'HomePod ou l'HomePod mini il faut débrancher le connecteur d'alimentation pendant 10 secondes minimum puis le rebrancher et poser le doigt sur le dessus, il faut attendre que Siri indique que le Homepod va être réinitialisé puis 3 bips > retirez le doigts de l'HomePod après les 3 bips.
IPhone déverrouillé approchez le au plus près de l'iPhone, une fenêtre devrait apparaitre sur l'iPhone pour configurer l'HomePod.
> utilisez l'iPhone qui est l'administrateur de l'App Maison, un iPhone dont le compte Apple est "invité" dans l'App Maison ne peut pas être utilisé.
> Pour l'HomePod ou l'HomePod mini il n'y a pas de Qr code de configuration.
Pour plus de tails voyez cette aide Apple
Réinitialiser HomePod – Assistance Apple (CA)
Titicool
Bonjour MagaliC, comme vous avez changé de Wi-Fi votre / vos HomePod ne sont plus connectés.
La première étape consiste à supprimer les HomePod de l'App Maison.
Pour réinitialiser l'HomePod ou l'HomePod mini il faut débrancher le connecteur d'alimentation pendant 10 secondes minimum puis le rebrancher et poser le doigt sur le dessus, il faut attendre que Siri indique que le Homepod va être réinitialisé puis 3 bips > retirez le doigts de l'HomePod après les 3 bips.
IPhone déverrouillé approchez le au plus près de l'iPhone, une fenêtre devrait apparaitre sur l'iPhone pour configurer l'HomePod.
> utilisez l'iPhone qui est l'administrateur de l'App Maison, un iPhone dont le compte Apple est "invité" dans l'App Maison ne peut pas être utilisé.
> Pour l'HomePod ou l'HomePod mini il n'y a pas de Qr code de configuration.
Pour plus de tails voyez cette aide Apple
Réinitialiser HomePod – Assistance Apple (CA)
Titicool
Impossible de connecter HomePod
