Paiement non effectué sur l'App Store

Bonjour,

Quand j'essaye de télécharger une application GRATUITE sur l'Appstore, j'ai comme message "Paiement non effectué" et un point d'exclamation rouge.

Flemme de contacter l'assistance, comment régler ce problème ?



MESSAGE Paiement non effectué sur Apple Store

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 15

Publiée le 12 oct. 2022 à 18h09

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 oct. 2022 à 18h25

J'ai trouvé le problème !

Ce n'était ni un problème de mot de passe apple, ni de moyen de payement.

En fait, mon Touch ID est HS depuis quelques temps (Iphone8). Il faut juste désactiver cette fonction donc :

Réglages --> Touch ID et code --> Cartes et Apple Pay (Désactiver)



Sans assistance apple ! J'espere que sa aidera.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 oct. 2022 à 18h25 en réponse à Daph971

J'ai trouvé le problème !

Ce n'était ni un problème de mot de passe apple, ni de moyen de payement.

En fait, mon Touch ID est HS depuis quelques temps (Iphone8). Il faut juste désactiver cette fonction donc :

Réglages --> Touch ID et code --> Cartes et Apple Pay (Désactiver)



Sans assistance apple ! J'espere que sa aidera.

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