Bonjour,
J'activé l'application sommeil avec mon apple watch, j'enclenche bien le mode repos en allant me coucher et je porte ma montre la nuit. Cependant je n'obtiens que les données par semaine, mois et 6 mois et pas les données quotidiennes avec les phases de sommeil. Comment puis-je y avoir accès ?
Merci d'avance !!
Laure
données quotidiennes application sommeil
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch Series 7
Bonjour laure191,
La première chose à faire va être de vérifier que tes appareils sont bien compatibles avec la fonctionnalité Suivi du sommeil.
Peux-tu nous confirmer le modèle de ton Apple Watch et nous donner le modèle de ton iPhone (Réglages > Général > Informations > Nom du modèle) ?
Peux-tu aussi nous dire quelles sont les versions de watchOS et d'iOS installées sur ton Apple Watch et sur ton iPhone ?
Tes appareils doivent être au moins sous watchOS 9 et sous iOS 16 pour que tu puisses utiliser la fonctionnalité Suivi du sommeil.
Peux-tu aussi aller sur ton iPhone dans l'app Watch > Ma montre > Sommeil et nous confirmer que l'option Surveiller son sommeil avec l'Apple Watch est bien activée ?
En effet, cette option ne s'active pas par défaut lorsque tu crées un programme Sommeil.
Je te laisse déjà faire ces vérifications et nous dire ce qu'il en est.
Bonne journée !
Bonjour laure191,
La première chose à faire va être de vérifier que tes appareils sont bien compatibles avec la fonctionnalité Suivi du sommeil.
Peux-tu nous confirmer le modèle de ton Apple Watch et nous donner le modèle de ton iPhone (Réglages > Général > Informations > Nom du modèle) ?
Peux-tu aussi nous dire quelles sont les versions de watchOS et d'iOS installées sur ton Apple Watch et sur ton iPhone ?
Tes appareils doivent être au moins sous watchOS 9 et sous iOS 16 pour que tu puisses utiliser la fonctionnalité Suivi du sommeil.
Peux-tu aussi aller sur ton iPhone dans l'app Watch > Ma montre > Sommeil et nous confirmer que l'option Surveiller son sommeil avec l'Apple Watch est bien activée ?
En effet, cette option ne s'active pas par défaut lorsque tu crées un programme Sommeil.
Je te laisse déjà faire ces vérifications et nous dire ce qu'il en est.
Bonne journée !
Bonjour,
j’ai enfin réussi à résoudre le problème c’était effectivement un problème de mise à jour du téléphone et de la montre !
merci pour votre aide !
Bonjour laure191,
Utilises-tu où peut-être as-tu téléchargé une autre application dédiée au sommeil ?
Est-ce que ton Apple Watch est à jour également ?
Mettre à jour votre Apple Watch - Assistance Apple (FR).
Dis-nous !
Bonne journée.
Bonjour,
Il s'agit d'un iphone 13 pro et ma montre apple watch 8. Je suis bien sous OS 16. Depuis la mise a jour OS 16 j'ai acces aux données journalières mais toujours pas aux phases de sommeil.
Et l'option suivre mon sommeil est bien activée
Merci de l'attention que vous portez à ma demande !
Laure
Bonjour laure191,
Génial !
Merci d’être revenue vers nous et de nous avoir dit ce qui avait fonctionné.
Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à revenir sur la Communauté.
Belle journée.
Pas de données quotidiennes pour app Sommeil Apple Watch
