vous dite, reinitialiser face id, j'ai meme pas reinitialiser, comment je fait ? j'ai changer l'ecran et depuis sa ne marche plus. oui j'ai deja refait plusieur iphones, donc je mis connait. que doit-je faire
ses quoi que vous comprener pas, face id ne fonctionne plus, je ne peut donc pas le reinitialiser
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iPhone XS, iOS 16
Bonjour satanas2316,
J'espère que vous allez bien 🤗
Le capteur qui permet le fonctionnement de Face ID est très sensible et très fragile. Si lors du démontage de l'iPhone une poussière s'est logée au niveau de la caméra ou que la nappe qui permet de connecter Face ID a été abîmée Face ID sera désactivé.
Pour faire réparer votre iPhone vous pouvez regarder ici :
Sinon :
Configurer Face ID : Utilisation de Face ID sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)
Problème avec Face ID : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)
Un message s'affiche à propos de la caméra TrueDepth : Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)
Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'un diagnostic de l'appareil.
Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support
J'espère vous avoir aidé,
À bientôt 👋
Julio
Face ID ne fonctionne pas sur iPhone
