Réparation du disque Mac ne se termine pas
la réparation du disque par l'utilitaire ne se termine pas, comment procéder ?
réparation de disque
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac
la réparation du disque par l'utilitaire ne se termine pas, comment procéder ?
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Bonjour Vanessa-2408 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Je vois que tu as déjà trouvé l'article Comment réparer un disque Mac avec Utilitaire de disque - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.
Il indique que si tu souhaites vérifier ou réparer ton disque de démarrage, il faut lancer la procédure depuis la fonctionnalité de récupération de macOS :
Cependant, si votre Mac ne va pas jusqu’au bout du processus de démarrage ou si vous souhaitez réparer le disque à partir duquel votre Mac démarre, ouvrez Utilitaire de disque à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS.
Est-ce que c'est bien ce que tu fais ?
Si c'est le cas et que ton Mac est équipé d'une puce Intel ( > À propos de ce Mac > Aperçu > Processeur) alors tu peux essayer de répéter l'opération en utilisant la fonctionnalité de récupération par internet comme indiqué dans l'article Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR) :
Sur un Mac à processeur Intel, vous pouvez utiliser la combinaison de touches Maj + Option + Commande + R au démarrage pour obtenir la version de macOS fournie avec votre Mac ou la version la plus proche encore disponible. Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Option + Commande + R au démarrage pour obtenir soit la dernière version de macOS compatible avec votre Mac, soit, dans certains cas, la version de macOS fournie avec votre Mac (ou la version la plus proche encore disponible).
Par contre, si la réparation est toujours impossible, il y a peut-être un souci matériel. Tu pourrais le vérifier grâce à la fonctionnalité Diagnostics Apple : Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour Vanessa-2408 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Je vois que tu as déjà trouvé l'article Comment réparer un disque Mac avec Utilitaire de disque - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.
Il indique que si tu souhaites vérifier ou réparer ton disque de démarrage, il faut lancer la procédure depuis la fonctionnalité de récupération de macOS :
Cependant, si votre Mac ne va pas jusqu’au bout du processus de démarrage ou si vous souhaitez réparer le disque à partir duquel votre Mac démarre, ouvrez Utilitaire de disque à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS.
Est-ce que c'est bien ce que tu fais ?
Si c'est le cas et que ton Mac est équipé d'une puce Intel ( > À propos de ce Mac > Aperçu > Processeur) alors tu peux essayer de répéter l'opération en utilisant la fonctionnalité de récupération par internet comme indiqué dans l'article Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR) :
Sur un Mac à processeur Intel, vous pouvez utiliser la combinaison de touches Maj + Option + Commande + R au démarrage pour obtenir la version de macOS fournie avec votre Mac ou la version la plus proche encore disponible. Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches Option + Commande + R au démarrage pour obtenir soit la dernière version de macOS compatible avec votre Mac, soit, dans certains cas, la version de macOS fournie avec votre Mac (ou la version la plus proche encore disponible).
Par contre, si la réparation est toujours impossible, il y a peut-être un souci matériel. Tu pourrais le vérifier grâce à la fonctionnalité Diagnostics Apple : Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour Vanessa-2408,
Merci de nous avoir fait part du diagnostic trouvé.
Le fait que le disque ne soit pas réparable en mode de récupération informe d'un potentiel souci matériel.
Est-ce la fonctionnalité Diagnostics Apple qui t'a confirmé le problème de disque, où est-ce en magasin ?
N’hésite pas à revenir si tu as d’autres questions ou pour répondre à celles d’autres utilisateurs.
Je te souhaite une bonne journée.
Bonjour
Merci pour les tips, c’est ce que j’ai déjà effectué sans succès. J’ai pris rdv en magasin Apple et après diagnostic le disque dur est HS.
bonne journée
En magasin le technicien a connecté mon mac et a fait une manip et le diagnostic est tombé
Réparation du disque Mac ne se termine pas