Bonjour,
Apres des appels auprès d’Apple service clients et au magasin, il est impossible pour Apple de retrouver une facture d’achat d’un IPhone acheté en 2018.
Pour un service de cette qualité, c’est inadmissible.
la loi prévoit que le vendeur doit conserver un exemplaire de la facture pendant 10 ans à partir de la vente.
merci à Apple de trouver une solution
Bonjour Manoooooon75,
Vous êtes actuellement sur la communauté Apple, nous n'avons pas accès à votre dossier je vous invite à contacter le service client Apple.
julio
Bonjour Manoooooon75,
Vous êtes actuellement sur la communauté Apple, nous n'avons pas accès à votre dossier je vous invite à contacter le service client Apple.
julio
Bonjour
Le service Apple ainsi que le magasin Apple ont déjà été contacté.
Leurs retours sont les mêmes : impossible de retrouver la facture de 2018
Facture achat Iphone
