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Commande Apple non reçue

Bonjour,

ma commande est indiquée comme livrée par DHL alors que j’étais chez moi et que je n’ai rien reçu.

Avez vous une adresse e-mail pour faire une réclamation car le no de téléphone ne répond pas (attente de plus de 30 mn sans avoir pu avoir une personne) ?

Merci beaucoup pour votre aide.


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 oct. 2022 à 21h43

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 18 oct. 2022 à 09h35

Bonjour celine217,

J'espère que vous allez bien 🤗


Je vous invite à contacter le service clientèle d'Apple.

Contactez le service Clientèle de l’Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.

(Pour ma part j'ai eu quelqu'un samedi en moins de cinq minutes à ce numéro)


À bientôt👋

Julio

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 18 oct. 2022 à 09h35 en réponse à celine217

Bonjour celine217,

J'espère que vous allez bien 🤗


Je vous invite à contacter le service clientèle d'Apple.

Contactez le service Clientèle de l’Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.

(Pour ma part j'ai eu quelqu'un samedi en moins de cinq minutes à ce numéro)


À bientôt👋

Julio

Commande Apple non reçue

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