Mot de passe identifiant Apple ne fonctionne pas sur iPad

Lors du transfert de mon ancien iPad à mon nouvel iPad je ne réussi pas à terminer l’installation .je suis bien connecté à ma box mais pas de logo du niveau de réception en haut à droite de l’écran. De plus il ne reconnaît pas mon mot de passe de l’ID.apple pour finir ma configuration ( échec de la vérification, une erreur au serveur de l’identifiant Apple s’est produite)

j’ai modifié mon mot de passe identifiant Apple sur mon iPhone mais rien ni fait

que faire ?



Problème de configuration de mon nouvel iPad air pas de connexion et non reconnaissance de mon m d p id

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air 5 Wi-Fi

Publiée le 18 oct. 2022 à 00h06

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 oct. 2022 à 01h57

Hello Tikisteftahiti,


Comme tu reçois le message "échec de la vérification, une erreur au serveur de l’identifiant Apple s’est produite", je ne pense pas que le souci vienne du mot de passe de ton identifiant Apple, mais plutôt de la connexion internet 🤔

D'ailleurs, que veux-tu dire exactement par "pas de logo du niveau de réception en haut à droite de l’écran" ? C'est l'icône Wi-Fi qui n'apparait pas ?


D'ailleurs, comment fais-tu le transfert entre tes deux appareils ?


Comme tu es toujours dans le processus de configuration, je me dis qu'il serait judicieux de le reprendre de zéro. N'hésite pas à reprendre le transfert depuis le début (il faudra peut-être effacer ton nouvel iPad) :


Lors des premières étapes de configuration, vérifie bien que l'iPad est connecté à Internet, voire connecte-toi à un autre réseau internet pour voir si ça change quelque chose.


Passe une bonne journée 🍁

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 oct. 2022 à 01h57 en réponse à Tikisteftahiti

Hello Tikisteftahiti,


Comme tu reçois le message "échec de la vérification, une erreur au serveur de l’identifiant Apple s’est produite", je ne pense pas que le souci vienne du mot de passe de ton identifiant Apple, mais plutôt de la connexion internet 🤔

D'ailleurs, que veux-tu dire exactement par "pas de logo du niveau de réception en haut à droite de l’écran" ? C'est l'icône Wi-Fi qui n'apparait pas ?


D'ailleurs, comment fais-tu le transfert entre tes deux appareils ?


Comme tu es toujours dans le processus de configuration, je me dis qu'il serait judicieux de le reprendre de zéro. N'hésite pas à reprendre le transfert depuis le début (il faudra peut-être effacer ton nouvel iPad) :


Lors des premières étapes de configuration, vérifie bien que l'iPad est connecté à Internet, voire connecte-toi à un autre réseau internet pour voir si ça change quelque chose.


Passe une bonne journée 🍁

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mot de passe identifiant Apple ne fonctionne pas sur iPad

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.