Mail lent sur Mac

Bonjour jjgb1,

Merci pour ces précisions.

Je t’invite à créer une autre session administratrice sur ton Mac en plus de la tienne : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac - Assistance Apple (FR). Une fois cette autre session créée, connecte-toi dessus et regarde si le souci est le même sur cet autre utilisateur.

C'est une piste intéressante à creuser, cela confirmera si le problème est lié à ta session ou au système.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée.

Hello jjgb1,

Il semblerait effectivement que ce soit lié au dossier Sur mon Mac 🤔.

Tu mentionnes que ta conjointe à le même souci. A-t-elle également un dossier Sur mon Mac avec beaucoup de mails de conserver dedans ?

Il serait intéressant de voir ce qu'il se passe si tu remets ces mails sur le serveur plutôt que sur le Mac. Avant de faire ça, assure-toi d'avoir une copie de ces mails quelque part, puisque ce sont des mails que tu souhaites conserver. Les déplacer du Mac vers le serveur Mail ne devrait pas les effacer, mais le risque zéro n'existe pas.

Il pourrait également être utile de reconstruire les boîtes aux lettres. Je te laisse jeter un œil à l'article suivant pour en savoir plus :

• Reconstruire les boîtes aux lettres dans Mail sur Mac

J'espère que ça sera bon avec ça 🤞.

Passe une bonne journée 🍁.

Bonjour jjgb1,

Pourrais-tu nous donner un peu plus de détails sur le souci que tu rencontres, s'il te plaît ?

Que se passe-t-il avec tes e-mails exactement ?

Tu donnes 2 indications dans ton message : mail lent et affichage corps message.

J'en déduis que ton app est très lente et que tes messages ne s'affichent pas rapidement, c'est bien ça ?

Je te recommande dans un premier temps de redémarrer ton Mac en mode sans échec : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple.

Cela permet de voir si le souci que tu rencontres est dû à une autre app ou à une extension installée.

Si cela perdurait, le souci pourrait venir du système.

Une fois ton test effectué, redémarre le Mac normalement.

Est-ce que tes autres apps ont le même genre de comportement ?

À bientôt !

Bonjour jjgb1,

Merci pour ces précisions.

As-tu beaucoup de messages dans ton app Mail ?

As-tu constaté ce souci avec différentes adresses ?

Je te conseille, comme AstreA, d'essayer de démarrer en mode sans échec.

Le fait que tu aies constaté le même ralentissement sur l'autre Mac m'incite à vérifier sur la page Apple - Support - System Status qu'il n'y ait pas un souci de serveur.

As-tu réinitialisé ton modem ? Si c'est un souci de connexion, il pourrait être réglé après le redémarrage.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée.

The_knight a écrit :

Il serait intéressant de voir ce qu'il se passe si tu remets ces mails sur le serveur plutôt que sur le Mac.

Bonjour,

et on fait comment pour remettre des courriels sur le serveur ? 🤔

@jjgb1: c'est mieux de créer des dossiers sur ton Mac et non "Sur mon Mac".

La simple et bonne raison, c'est qu'avec Time Machine tu pourras les restaurer plus facilement en cas de problème.

Récupérer les dossiers de "Sur mon Mac" avec Time Machine, c'est une galère.

Restaurer avec Assistant migration, pas mieux.

J'en ai fait l'expérience, tous les messages que j'avais sauvegardé ici > "Sur mon Mac" ont disparu pour ne laisser que des dossiers vides. Il a fallu que je fouille dans le dossier "Mail" pour les réimporter.

Ce qui serait intéressant c'est de nous donner le poids du dossier "Mail" de ta bibliothèque.

Voici le poids sur mes deux 27 pouces.

Moins de 500Mo pour le premier.

Plus de 11Go pour le deuxième.

Bonjour,

on est content pour toi. 😉

Bonne journée.