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Je n'arrive pas à installer les applications iPhone

Pourquoi je n arrive pas à installer les application alors que je viens d acheter un espace de stockage supplémentaire?



Je n arrive pas à installer les applications !

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 14

Publiée le 20 oct. 2022 à 22h49

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 oct. 2022 à 16h26

Bonjour imane11,

J'espère que vous allez bien 🤗


Le stockage supplémentaire que vous avez avec iCloud est différent du stockage de votre iPhone.

Il faut donc supprimer/transférer vers iCloud des données de votre iPhone afin de libérer de l'espace sur votre iPhone



Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


À bientôt👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 oct. 2022 à 16h26 en réponse à imane11

Bonjour imane11,

J'espère que vous allez bien 🤗


Le stockage supplémentaire que vous avez avec iCloud est différent du stockage de votre iPhone.

Il faut donc supprimer/transférer vers iCloud des données de votre iPhone afin de libérer de l'espace sur votre iPhone



Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


À bientôt👋

Julio

Je n'arrive pas à installer les applications iPhone

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