Face ID iPhone ne fonctionne pas

Pourquoi Face ID de marche pas alors que ma caméra est cassé d’un côté ?



Question

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 oct. 2022 à 00h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 oct. 2022 à 07h11

Bonjour betul243,

J'espère que vous allez bien 🤗


Si votre caméra est cassée il va falloir la faire réparer dans un centre Apple pour réactiver Face ID.


Configurer Face ID : Utilisation de Face ID sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Problème avec Face ID : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Un message s'affiche à propos de la caméra TrueDepth : Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'un diagnostic de l'appareil.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


J'espère vous avoir aidé,


À bientôt 👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 oct. 2022 à 07h11 en réponse à betul243

Bonjour betul243,

J'espère que vous allez bien 🤗


Si votre caméra est cassée il va falloir la faire réparer dans un centre Apple pour réactiver Face ID.


Configurer Face ID : Utilisation de Face ID sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Problème avec Face ID : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Un message s'affiche à propos de la caméra TrueDepth : Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour bénéficier d'un diagnostic de l'appareil.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


J'espère vous avoir aidé,


À bientôt 👋

Julio

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