iPhone bloque sur la pomme

Bonjour jmrm25,

Votre iPhone ne démarre plus et reste bloqué sur la pomme de démarrage.

Pour débloquer la situation je vous invite tout d’abord à suivre la procédure suivante

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Ensuite dans le cas où le blocage c’est produit après une mise à jour: brancher votre iPhone sur votre ordinateur en utilisant iTunes sur PC ou Finder sur Mac et suivre la procédure suivante si vous avez préalablement sauvegardé votre iPhone.

Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

N’hesitez pas à contacter l’assistance Apple sur le site iPhone – Assistance Apple officielleo u par téléphone au 0805 043 043

Bonne journée.

Avez-vous suivi la procédure de restauration de l’iPhone ?

Si le problème persiste rapprochez-vous d’Apple via l’assistance via le chat ou par téléphone ou rendez-vous auprès d’un Genius Bar en Apple Store ou en Apple Premium Reseller.

Bon courage à vous et bonne journée également.