Version macOS n'est plus compatible pour une app

Pourquoi Doctolib me dit que ma version n'est plus compatible alors que je suis en V. 10.13.6


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 10.13

Publiée le 22 oct. 2022 à 05h55

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 oct. 2022 à 07h10

Bonjour,


En effet, Doctolib n’est plus compatible avec Safari sur votre Mac sous macOS High Sierra. La solution est de télécharger le navigateur Firefox, qui lui est bien compatible avec ce site web : https://support.mozilla.org/fr/kb/telecharger-installer-firefox-mac.


Bonne journée,

6x6

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 oct. 2022 à 07h10 en réponse à francisdelachy

Bonjour,


En effet, Doctolib n’est plus compatible avec Safari sur votre Mac sous macOS High Sierra. La solution est de télécharger le navigateur Firefox, qui lui est bien compatible avec ce site web : https://support.mozilla.org/fr/kb/telecharger-installer-firefox-mac.


Bonne journée,

6x6

Le 23 oct. 2022 à 08h43 en réponse à francisdelachy

C'est une combinaison de deux choses. D'abord, en effet, votre Mac n'est plus de première jeunesse. Ensuite, Doctolib utilise des technologie sur leur site web qui ne sont pas compatibles avec votre version de Safari (d'autres sites web fonctionnent sans problème).


Le seul moyen de mettre à jour Safari est en mettant à jour macOS. Si votre MacBook Air est plus vieux que mi-2012, la dernière version de macOS compatible avec celui-ci est bien macOS High Sierra.


Bonne fin de journée, 6x6

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