Impossible de télécharger apps sur App Store
bonjour
je narrive plus a télécharger quoi que ce soit sur app store
pouvez vous m’aider?
app store
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro
Profil de l’utilisateur :
Sunnydale
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour louane35,
Je comprends que ce soit embêtant. Pour pouvoir t'aider au mieux, je vais te poser quelques questions. Ça me permettra de mieux comprendre ce qu'il se passe.
- As-tu un message d'erreur particulier lorsque tu tentes de télécharger une application ? Si c'est le cas, je t'invite à en faire une capture d'écran pour nous la partager ici. N'oublie pas de cacher tes données personnelles au préalable.
- Est-ce que l'on te demande de rentrer ton mot de passe ?
- Est-ce que ton mot de passe est accepté ?
En attendant ton retour avec plus de détails, je te souhaite une excellente journée. 🍁