Contacts disparaissent de l'app Contacts iPhone

Bonjour,

Ce n'est pas la premiere fois que cela arrive. Cela concerne le carnet d'adresse.

Il est synchronisé sur icloud. Donc même probleme sur mac ou iphone ou internet.

Voici le problème : J'étais en train d'échanger par sms depuis mon iPhone (à jour) avec un de mes contacts. Le nom de ce contact apparaissait bien dans la liste des sms.

Puis tout d'un coup, au bout du 5e échange consécutif, je reçois ses messages sms sans que soit affiché son nom. Je vois seulement le numéro de téléphone. Le message est pourtant bien à la suite des échanges précédents, ceux d'il y a 5 mn et ceux d'il y a qqs mois, où son nom apparaissait il y a encore quelques minutes.

Je vérifie dans le carnet d'adresses, je fais une recherche, le contact n'y est plus. Je fais la même recherche dans le carnet d'adresses via le macbook, et là non plus il n'y est pas.

Je fais une recherche par le numéro de telephone, par le prenon, le nom, il n'apparait plus dans le carnet d'adresses.

Personne ne connait mes identifiants ou mot de passe apple, je suis la seule utilisatrice de mon ordi et de mon telephone. En tout cas j'écarte la possibilité que quelqu'un ait modifié mes contacts.

Il est vrai que mon espace de stockage icloud est quasi saturé, mais à part un piratage je ne comprends pas ce qui se passe.

J'ai eu le même probleme avec un email que j'avais reçu en imap sur le tel via l'application mail de l'iphone, et qui a disparu du tel, mais aussi du serveur.

Merci de vos retours.

CARNET ADRESSE APPLE : contact qui disparait

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