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Mon Mac ne démarre pas

Mon mac ne demarre pas l ecran est noir


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 15″, macOS 10.13

Publiée le 27 oct. 2022 à 14h20

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 28 oct. 2022 à 14h33

Bonjour remy103, bienvenue dans la Communauté Apple !


J'espère que tu as réussi à redémarrer ton Mac entre-temps.


Juste pour être sûr : est-ce que le Mac ne s'allume pas du tout ou bien est-ce qu'il démarre mais qu'il n'arrive jamais sur la page de déverrouillage ?


S'il s'agit de la deuxième option, je t'invite à jeter un œil à la page Si votre Mac ne démarre pas complètement - Assistance Apple (FR) afin de suivre la procédure qui correspondrait le plus possible à ta situation.


Par contre, s'il ne s'allume pas du tout même avec un autre chargeur et que tu as déjà suivi toutes les étapes de l'article Si votre Mac ne s’allume pas - Assistance Apple (FR) que tu as associé à ton post, le blocage est peut-être matériel.


Pour en être sûr il faudrait voir ça directement avec l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant !

3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 28 oct. 2022 à 14h33 en réponse à remy103

Bonjour remy103, bienvenue dans la Communauté Apple !


J'espère que tu as réussi à redémarrer ton Mac entre-temps.


Juste pour être sûr : est-ce que le Mac ne s'allume pas du tout ou bien est-ce qu'il démarre mais qu'il n'arrive jamais sur la page de déverrouillage ?


S'il s'agit de la deuxième option, je t'invite à jeter un œil à la page Si votre Mac ne démarre pas complètement - Assistance Apple (FR) afin de suivre la procédure qui correspondrait le plus possible à ta situation.


Par contre, s'il ne s'allume pas du tout même avec un autre chargeur et que tu as déjà suivi toutes les étapes de l'article Si votre Mac ne s’allume pas - Assistance Apple (FR) que tu as associé à ton post, le blocage est peut-être matériel.


Pour en être sûr il faudrait voir ça directement avec l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


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