Configuration Face ID iPhone

Sur mon iPhone 14 quand je veux régler l'identification par mon visage, lors de l'opération, l'appareil me signale que mon visage n'est pas apparent dans le cadre.....alors que pour moi, il l'est parfaitement.

Que faire? D'autant plus que j'avais déjà effectué ce règle qui a parfaitement fonctionné puis a cessé tout d'un coup et je n'arrive pas à le réintialiser.


Au début de l'opération alors que mon visage est parfaitement visible dans le cadre, l'appareil me signale que mon visage n'est pas visible

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 30 oct. 2022 à 00h08

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 oct. 2022 à 03h57

Bonjour,


En complément de Francis, je vous conseille de :


Si cela ne fonctionne pas, je vous invite a restaurer votre téléphone : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si vous reportez toujours ce problème, contactez l'assistance  .


Julien


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 oct. 2022 à 03h57 en réponse à _Francis_

Bonjour,


En complément de Francis, je vous conseille de :


Si cela ne fonctionne pas, je vous invite a restaurer votre téléphone : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si vous reportez toujours ce problème, contactez l'assistance  .


Julien


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