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Récupérer compte Apple sans numéro de confiance


j’ai perdu mon iPhone 6s avec la carte SIM du téléphone .


j’ai bien mon identifiant et MDP iCloud , mais je suis coincé par la double sécurité , car gmail était pas installé sur mes autres appareils …


je fais comment ?



J’ai bien mon identifiant et MDP , mais je suis coincé , car j’ai perdu mon iPhone avec la puce , donc plus d’accès au numéro de téléphone , et à gmail non plus, car il me demande aussi de récupérer un code envoyé par sms . Je fais quoi ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 15

Publiée le 30 oct. 2022 à 12h05

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Julio_g
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Publiée le 30 oct. 2022 à 12h10

Bonjour herve62,

Je suis désolé pour cette mésaventure


Vu que vous n'avez plus accès aux anciens moyens d'authentification de votre compte il va falloir passer par le système ci-dessous :

Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


À bientôt👋

Julio

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2 réponses
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Le 30 oct. 2022 à 12h10 en réponse à herve62

Bonjour herve62,

Je suis désolé pour cette mésaventure


Vu que vous n'avez plus accès aux anciens moyens d'authentification de votre compte il va falloir passer par le système ci-dessous :

Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


À bientôt👋

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