Apple Store reste sur une page blanche après mise à jour

Depuis la mise a jour sur mon MacBook Air vers le logiciel Mac OS Monterey 12.6.1 ,

l'application Apple Store ouvre une page blanche !

Quelle est la procédure pour résoudre ce problème.

Merci pour vos suggestions...


Depuis la mise a jour vers le logiciel Mac OS Monterey 12.6.1 l'application Apple Store ouvre une page blanche !

[Titre Modifié par l’Hôte]


MacBook Air 13″, macOS 12.6

Publiée le 1 nov. 2022 à 03h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 nov. 2022 à 04h56

Bonjour polo113,


Est-ce que tu parviens à accéder à d'autres applications comme Musique et Apple TV ?


Je te propose une manipulation qui pourrait aider : ferme l'App Store et ouvre l'application Trousseau d'accès en allant dans Finder > Applications > Utilitaires, ensuite clique dans la barre de menus sur Fichier > Nouveau Trousseau.

Une nouvelle fenêtre va apparaitre clique sur "Annuler" cela évitera de créer un nouveau trousseau, puis redémarre ton Mac et regarde si tu peux à nouveau accéder à l'App Store.


Tiens nous au courant !




1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 nov. 2022 à 04h56 en réponse à polo113

Bonjour polo113,


Est-ce que tu parviens à accéder à d'autres applications comme Musique et Apple TV ?


Je te propose une manipulation qui pourrait aider : ferme l'App Store et ouvre l'application Trousseau d'accès en allant dans Finder > Applications > Utilitaires, ensuite clique dans la barre de menus sur Fichier > Nouveau Trousseau.

Une nouvelle fenêtre va apparaitre clique sur "Annuler" cela évitera de créer un nouveau trousseau, puis redémarre ton Mac et regarde si tu peux à nouveau accéder à l'App Store.


Tiens nous au courant !




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