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Modifier identifiant Apple sans mot de passe

je change d'iphone et pour pouvoir lancer mes application il me demande le mot de passe qui va avec l adresse apple. Hors je ne me souviens plus de ce mot de passe et l adresse mail n est plus active


je ne parviens pas a modifier mon adresse mail Apple

[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 11, iOS 16

Publiée le 1 nov. 2022 à 22h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 nov. 2022 à 13h55

Bonjour aline0209,

J'espère que vous allez bien 🤗


Vu que vous n'avez plus accès aux anciens moyens d'authentification de votre compte il va falloir passer par le système ci-dessous :

Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


À bientôt👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 nov. 2022 à 13h55 en réponse à aline0209

Bonjour aline0209,

J'espère que vous allez bien 🤗


Vu que vous n'avez plus accès aux anciens moyens d'authentification de votre compte il va falloir passer par le système ci-dessous :

Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


À bientôt👋

Julio

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