Utiliser solde carte cadeau Apple sur app Apple TV

Question

Arcadi Auteur

Niveau 6

13 395 points

Utiliser solde carte cadeau Apple sur app Apple TV

Bonjour les copains,

J'ai un problème qui me laisse pantois.

J'ai une carte cadeau "Gift card - pour tout le catalogue Apple".
Je l'ajoute à mon compte : Comment utiliser votre Apple Gift Card ou votre carte cadeau App Store & iTunes ? - Assistance Apple (FR).
Les 50€ sont bien affiché en solde.
Je vais sur l'app TV, je choisis mon film, je ne peux le payer que par ma carte associé. Pas mon solde.

Comment faire ?

Je ne trouve pas de HT, pas non plus sur la communauté et pas le temps de demander à G***gle.

A bientôt,

Arcadi

Achat avec solde sur l'app TV - IPAD

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 3 nov. 2022 à 04h42

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Answer 1

DobbyIsAFreeHelp

Spécialiste Communautés

Le 4 nov. 2022 à 05h12 en réponse à Arcadi

Hello Arcadi,

Si je me fie à l'article Facturation des apps, du contenu et des abonnements par Apple - Assistance Apple (FR), le solde de ton identifiant Apple devrait être prélevé en premier par défaut à condition qu'il soit suffisant pour couvrir le montant total de ton achat et que l'achat en question puisse être facturé sur le solde de ton identifiant Apple.

Il y a quelques exceptions que je te mets ci-dessous.

Du devrais donc pouvoir utiliser le solde de ton identifiant Apple pour effectuer un achat sur l'app tv. Pour cela, pas besoin de sélectionner le moyen de paiement que tu souhaites utiliser, c'est bien le solde de ton identifiant Apple qui sera utilisé automatiquement pour couvrir l'achat si les conditions nécessaires sont remplies.

Es-tu parvenu à effectuer l'achat de ton choix depuis la publication de ton post ?

Est-ce bien le solde de ton identifiant Apple qui a été prélevé automatiquement ?

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊

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Utiliser solde carte cadeau Apple sur app Apple TV

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