Erreur importation photos entre iPhone et Mac

Bonjour AnneK, bienvenue dans la Communauté Apple !

Sous quelle version d'iOS est ton iPhone ?

Tu peux vérifier cette information dans Réglages > Général > Informations > Version d'iOS.

Normalement, la version iOS 16.1 est censée corriger ce souci d'importation dans l'app Photos donc, si ce n'est pas encore fait, je t'invite à faire une sauvegarde de tes données puis à effectuer la mise à jour :

1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
2. Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant !

Bonjour AnneK,

Merci pour ton retour.

Tu sembles avoir déjà modifié certains réglages de l'app Photos, mais il faudrait que tu ailles sur ton iPhone dans Réglages > Photos > Transfert vers Mac ou PC et que tu t'assures que c'est bien l'option Automatique qui est sélectionnée.

Si c'est le cas, il pourrait être utile de créer une seconde session administratrice sur ton Mac, en plus de la tienne : Modifier les réglages « Utilisateurs et groupes » sur Mac - Assistance Apple (FR). Une fois cette autre session créée, il faudrait que tu te connectes dessus et que tu regardes si tu parviens à transférer les photos de ton iPhone vers ton Mac en passant par cette nouvelle session. Le but de cette manipulation est d'isoler un peu mieux la cause du problème.

Enfin, peux-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) du message d'erreur qui s'affiche lorsque le transfert de tes photos entre ton iPhone et ton Mac échoue ?

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊 !

Bonjour AnneK !

Est-ce que tu as pu faire l'essai sur un autre Mac ?

Ça nous permettrait de savoir si le blocage est au niveau de l'iPhone ou du Mac.

Il faudrait aussi faire le test en partageant une des photos via AirDrop afin de voir si ça marche.

Sélectionne une photo puis clique sur l'icône de partage. Dans le menu qui apparaît clique sur le bouton Options et assure-toi que l'option Toutes les données Photos est bien cochée afin de garder toutes les modifications et effets (mode Portrait par exemple). Clique ensuite sur OK en haut à droite puis sur AirDrop > Ton Mac.

Si le transfert se fait comme prévu, il faudra peut-être utiliser AirDrop en attendant.

Reviens vers nous avec le résultat !

Bonjour,

J'ai exactement le même souci et j'ai fait la dernière MAJ iOS 16.2.

J'ai un iMac de fin 2015 qui tourne sur 10.14.6. Tout fonctionnait bien jusqu'à ce que je mette mon iPhone à jour avec iOS16 !

Importation par câble Lightning dans iPhoto -> message d'erreur

RAS via AirDrop puis transfert dans iPhoto. On pourrait se limiter à cette méthode mais parfois je la trouve lourde.

Merci pour votre aide.