Bonjour,
Depuis quelques jours, il m'est impossible de créer un nouveau message ou de répondre à un message dans apple mail. Ça plante direct et envoi un rapport, mais je ne trouve pas la raison! J'ai même réinstallé Mac OS mais toujours rien...
Quelqu'in peut-il m'aider?
Merci à vous
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 15″, macOS 13.0
Bonjour françoisdeescoutoux, bienvenue dans la Communauté Apple !
Tu as bien fait de réinstaller macOS, ça aurait pu régler le souci.
Ce que je te conseille de faire dans un premier temps c'est de démarrer ton Mac en mode sans échec ce qui désactivera les apps et les extensions qui pourraient gêner le bon fonctionnement de macOS. L'article Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR) va t'expliquer comment lancer ce mode et ce que tu dois faire si le souci se représente ou non.
Utilises-tu plusieurs comptes mail différents dans l'app Mail ?
Si c'est le cas, vérifie que tu observes la même chose avec tous les comptes ou seulement avec un seul.
Tiens-nous au courant !
Bonjour françoisdeescoutoux, bienvenue dans la Communauté Apple !
Tu as bien fait de réinstaller macOS, ça aurait pu régler le souci.
Ce que je te conseille de faire dans un premier temps c'est de démarrer ton Mac en mode sans échec ce qui désactivera les apps et les extensions qui pourraient gêner le bon fonctionnement de macOS. L'article Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR) va t'expliquer comment lancer ce mode et ce que tu dois faire si le souci se représente ou non.
Utilises-tu plusieurs comptes mail différents dans l'app Mail ?
Si c'est le cas, vérifie que tu observes la même chose avec tous les comptes ou seulement avec un seul.
Tiens-nous au courant !
Bonjour françoisdeescoutoux,
Aurais-tu des extensions installées dans mail, ou un correcteur orthographique comme "Antidote"?
Voir ci-dessous :
Utiliser des extensions Mail sur Mac - Assistance Apple (FR)
Si c'est le cas les réactiver pour voir.
Cordialement.
Petit Suisse.
bonjour et merci pour ce retour.
Malgré un démarrage en mode sans échec, cela ne fonctionne toujours pas.
et j’ai essayé de supprimer le compte exchange, mais cela fait pareil avec mon compte orange.
j’avoue que je ne comprends pas….
Mail sur Mac plante quand j'envoie un mail
