Pas de son lors des appels iPhone

Quand j’émets ou reçois un appel je n’entends rien sauf si j’active le haut parleur. Que faire ?




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iPhone 11, iOS 16

Publiée le 6 nov. 2022 à 01h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 nov. 2022 à 02h53

Bonjour zakiyath,


As-tu un film et une housse de protection sur ton iPhone ? As-tu eu le temps de tester sans cela. Il se peut que les micros soient obstrués. 


As-tu redémarré ton iPhone ? C'est une petite manip qui pourrait corriger la situation : Forcer le redémarrage de l’iPhone


Je vois que tu as consulté l'article : Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé, c'est très bien. Si tu as fait toutes les manips et que cela ne donne rien, je pense que tu peux envisager une restauration de ton iPhone. 


Cela permettra d'isoler le souci et voir si celui-ci est logiciel ou matériel, il va falloir faire une sauvegarde de tes données puis, vider l'iPhone de tout ceci et tester celui-ci à vide. 


Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod


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Bonne journée. 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 nov. 2022 à 02h53 en réponse à zakiyath

Bonjour zakiyath,


As-tu un film et une housse de protection sur ton iPhone ? As-tu eu le temps de tester sans cela. Il se peut que les micros soient obstrués. 


As-tu redémarré ton iPhone ? C'est une petite manip qui pourrait corriger la situation : Forcer le redémarrage de l’iPhone


Je vois que tu as consulté l'article : Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé, c'est très bien. Si tu as fait toutes les manips et que cela ne donne rien, je pense que tu peux envisager une restauration de ton iPhone. 


Cela permettra d'isoler le souci et voir si celui-ci est logiciel ou matériel, il va falloir faire une sauvegarde de tes données puis, vider l'iPhone de tout ceci et tester celui-ci à vide. 


Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod


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