iPhone chauffe et ne démarre plus

Bonjour,


Mercredi dernier, mon Xs s'est éteint tout seul en début d'après-midi. Il n'était pas en charge et il restait entre 40 et 50% de batterie. Il était un peu chaud, mais pas brulant non plus. Ce qui est étrange car il ne faisait rien de special, juste en veille, écran éteint. Le point le plus chaud se situait au niveau de la pomme sur la face arriere du smartphone.


J'ai pensé : "une appli trop gourmande en arriere plan m'a drainé la batterie, je vais recharger l'iphone et tout ira bien". Donc apres un quart d'heure en charge, je tente de l'allumer mais toujours pas de signe de vie. J'essaye en chargement sans-fil, toujours rien. Je fais quelques recherche sur le net qui me dirigent vers la procédure du mode de récuperation, là encore aucune reaction.


Je soupconne un décès de la batterie, qui était dans les paramètres, estimée à 85% de sa vie. N'ayant jamais été confronté à ce cas de figure, je me tourne vers vous, est-ce plausible ou faut-il que je cherche ailleurs?

Je précise que la batterie n'a pas gonflée, l'iphone n'a pas pris de choc, et que je n'utilise que des chargeurs et câbles Apple. iOS était en version 16.x , je ne me souviens pas de la version exacte, mais je dirais mi-octobre la dernière fois que j'ai fais une update. Il n'est pas détecté en usb non plus.


Si vous avez des suggestions, ou deja subi ce problême, je suis preneur. Presque une semaine sans smartphone, je ne vous fais pas un dessin :-P


Merci d'avance.



Iphone Xs ne demarre plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS

Publiée le 6 nov. 2022 à 06h34

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2 réponses

Le 7 nov. 2022 à 06h46 en réponse à pierre-alexandre039

Bonjour pierre-alexandre039, bienvenue dans la Communauté Apple !


Je t'avoue que tu as déjà fait tous les tests disponibles.


Si l'iPhone ne s'allume toujours pas alors le problème est probablement matériel et il va falloir contacter directement l'assistance Apple pour voir les options disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


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iPhone chauffe et ne démarre plus

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