Batterie iPhone s'affiche en Pièce inconnue
Bonjour, sur mon iPhone 11, la batterie m’indique « pièce inconnue » bizarre, est-ce normal ? Merci
Problème batterie
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 16
Bonjour, sur mon iPhone 11, la batterie m’indique « pièce inconnue » bizarre, est-ce normal ? Merci
Problème batterie
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iPhone 11, iOS 16
bonjour
une batterie compatible avec cet iPhone , même si elle n’est pas d’origine Apple, ne doit pas générer ce genre de message… je l’ai déjà testé 😉
je crains que dans ce cas le dialogue entre la batterie et la cm ne soit pas optimale…
je vous recommande vivement de retourner chez SFR faire régler ce problème.
votre téléphone ne semble pas avoué été remis en état dans les règles de l’art 😌
bonjour
une batterie compatible avec cet iPhone , même si elle n’est pas d’origine Apple, ne doit pas générer ce genre de message… je l’ai déjà testé 😉
je crains que dans ce cas le dialogue entre la batterie et la cm ne soit pas optimale…
je vous recommande vivement de retourner chez SFR faire régler ce problème.
votre téléphone ne semble pas avoué été remis en état dans les règles de l’art 😌
Non le message ne signifie pas que la batterie n'a pas été installée dans les règles de l'art, cela arrive très fréquemment lorsque l'appareil est reconditionné ou a été remplacé dans un centre qui n'est pas agréé Apple.
Les batteries Apple contiennent des informations dans la puce de la batterie. Les informations de cette puce sont par exemple le numéro de série de la batterie, l'état de la batterie, etc...
Les informations qui sont contenues dans la puce de la batterie peuvent être copiées, effacer, modifié.
Comme vous l'avez dit, lorsque vous avez changé votre batterie vous n'avez pas eu de message, pour ma part quand j'ai changé ma batterie je n'ai pas eu de message non plus, mais cela dépend du modèle de la batterie.
Sur certaines puces de batteries, les fabricants y intègrent des informations semblables à celle des puces d'origine, ce qui permet d'avoir l'état de la batterie mais aussi de ne pas afficher le message de changement de batterie.
Donc Mr jean-christophe70 n'a pas besoin de retourner chez SFR.
Pour Furax69, voici un article rédigé par une marque connue qui reconditionne des téléphones, vous pourrez en apprendre un peu plus : https://help.backmarket.com/hc/fr-fr/articles/4402499904530-Pourquoi-mon-iPhone-affiche-t-il-un-message-d-alerte-Apple-Message-important-ou-Pi%C3%A8ce-inconnue-
Bonjour jean-christophe70,
J'espère que vous allez bien 🤗
Cela peut arriver lorsque l'on change sa batterie d'iPhone dans un centre qui n'est pas agréé Apple.
Avez-vous fait changer votre batterie récemment ?
Plus d'infos : À propos des batteries d’iPhone d’origine - Assistance Apple (FR)
À bientôt👋
Julio
Alors c'est normal, le prestataire qui a reconditionné le téléphone a changé la batterie avec une batterie qui n'est pas d'origine.
Normalement cela ne devrait pas affecter l'utilisation de votre iPhone.
À bientôt👋
Julio
Non, juste changer de téléphone via sfr, c’est un iPhone 11 reconditionné
Merci quand même, bonne soirée
Batterie iPhone s'affiche en Pièce inconnue