Réception des messages des appareils Android sur iPhone

Bonjour Ouryo,

J'espère que vous allez bien 🤗

Il m'est arrivé exactement la même chose lors de mon passage d'Android vers iPhone. Pour ma part j'ai désactivé la fonctionnalité de chat (ce qui prend 1-2 Heures) et après les SMS arrivait sans problème sur mon iPhone.

Je vous invite à vérifier que vous avez bien désactiver la fonctionnalité de chat.

Vous allez-vous rendre dans les paramètres de la messagerie

Dans les premiers paramètres qui apparaissent il y aura fonctionnalités de chat

vous allez cliquer dessus

et si la fonctionnalité de chat est activée vous allez la désactiver.

Après avoir désactivé la fonctionnalité et attendu 1 à 2h et demander un contact dont les messages sont arrivés sur votre ancien téléphone de vous renvoyer un SMS.

Plus d'infos : https://support.google.com/messages/answer/7189714?hl=fr

Si vous ne recevez toujours pas les nouveaux messages il va falloir faire quelques tests.

Demander à une personne qui a un Android avec l'application message google, avec la fonctionnalité de chat activé, de vous envoyer un message pour voir si le message s’envoie en chat ou en SMS.

Si le message part en chat alors que vous avez bien désactiver la fonctionnalité de chat sur votre téléphone, il va falloir contacter directement Google pour voir d'où le problème peut venir.

Si le message n'arrive pas sur votre iPhone alors qu'il est parti en SMS revenez vers nous.

À bientôt👋

Julio

Bonjour Ouryo, en complément du post de Julio_g, voici une page internet Google qui permet de dissocier le numéro de téléphone du service Fonctionnalités chat de Google:

Désactiver les fonctionnalités de chat (google.com)

Dans la page choisissiez "le pays" de votre numéro de téléphone > Exemple France, le +33 apparaitra et renseignez les 9 derniers chiffres de votre numéro de téléphone (sans le 0 (zéro)).

Titicool