Comment pourais-je faire pour le réparer
Salut mon iPhone est rentré dans l’eau par accident et le camera TrueDepth a un problème et le Face ID ne fonctionne plus
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12, iOS 16
Bonjour Cheikhmbaye144, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je vois que tu as trouvé l'article Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR) qui est une très bonne ressource.
Est-ce que tu as déjà suivi les étapes de la partie Si le problème persiste ?
Si c'est le cas mais que Face ID ne fonctionne toujours pas et qu'en plus le problème est arrivé après un contact avec un liquide, la meilleure chose à faire va être de contacter directement l'assistance Apple pour voir si une réparation est nécessaire : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tiens-nous au courant !
Bonjour Cheikhmbaye144, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je vois que tu as trouvé l'article Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR) qui est une très bonne ressource.
Est-ce que tu as déjà suivi les étapes de la partie Si le problème persiste ?
Si c'est le cas mais que Face ID ne fonctionne toujours pas et qu'en plus le problème est arrivé après un contact avec un liquide, la meilleure chose à faire va être de contacter directement l'assistance Apple pour voir si une réparation est nécessaire : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tiens-nous au courant !
Oui j’étais aller voir un technicien il m’ont dit que le camera TrueDepth à été endommagé et pour le réparer sa vas me coûté 240€ mais faut avouer que le prix est très élevé, sinon merci pour votre aide.
Bonjour Cheikhmbaye144 !
Content de voir que la Communauté a pu répondre à ta question !
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Passe une bonne semaine !
Face ID ne fonctionne plus après dommage liquide iPhone
