Carte bloquée par Apple

Bonjour,

Depuis fin octobre, Apple a bloqué ma carte bancaire. J'ai eu plein d'applications dont le paiement a été rejet (Netflix....). J'ai appelé Assistance Apple qui m'on appris la nouvelle et que c'était impossible de la réactivé, que je devrais trouver un autre moyen de paiement (autre carte). Sauf que je n'ai que cette carte bancaire. Après je peux m'en passé des achats sur AppStore ou AppleBook (j'irai chez AmazoneBook). Mais ce qui me dérange c'est ma mensualité de iCloud qui doit bientôt passer et ce que cela va entrainer.

Merci d'avance pour votre aide.



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 nov. 2022 à 19h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 nov. 2022 à 22h08

Bonjour Phine974,


Essayez de contacter l'établissement émetteur de votre carte bancaire et signifiez leur ce problème. Demandez leur s'ils ne peuvent pas émettre une nouvelle carte. Tant que l'établissement bancaire est accepté par Apple, ça devrait fonctionner, une nouvelle carte liée à votre compte n'est plus considérée comme la même carte par Apple.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 nov. 2022 à 22h08 en réponse à Phine974

Bonjour Phine974,


Essayez de contacter l'établissement émetteur de votre carte bancaire et signifiez leur ce problème. Demandez leur s'ils ne peuvent pas émettre une nouvelle carte. Tant que l'établissement bancaire est accepté par Apple, ça devrait fonctionner, une nouvelle carte liée à votre compte n'est plus considérée comme la même carte par Apple.

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