Bonjour tout le monde !
Je souhaite utiliser le solde de mon compte Apple pour payer en parti une Apple Watch mais je n'ai pas l'option au moment du paiement pour pouvoir utiliser mon solde.
Que dois-je faire ?
Utilisation du solde du compte Apple pour effectuer des achats dans l'Apple Store
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour donovan3692,
L'article Contenu pouvant être acheté avec votre Apple Gift Card ou le solde de votre compte Apple - Assistance Apple (FR) confirme que l'on peut combiner différents moyens de paiement.
Le paragraphe Utiliser plusieurs modes de paiement précise bien que :
As-tu une carte bancaire enregistrée dans ton compte ?
C'est peut-être la raison.
Dis-nous !
Bonne journée.
Bonjour donovan3692,
L'article Contenu pouvant être acheté avec votre Apple Gift Card ou le solde de votre compte Apple - Assistance Apple (FR) confirme que l'on peut combiner différents moyens de paiement.
Le paragraphe Utiliser plusieurs modes de paiement précise bien que :
As-tu une carte bancaire enregistrée dans ton compte ?
C'est peut-être la raison.
Dis-nous !
Bonne journée.
Bonjour, du coup je sais pourquoi je ne pouvais pas utiliser mon solde Apple : quand on rajoute un subscription AppleCare, on ne peut pas utiliser son solde.
Merci beaucoup de votre aide et à bientôt 👋🏼
Re donovan3692,
C'est une information pertinente, mais je n'ai pas la réponse.
Je te propose de contacter le service clientèle de l'Apple Store.
Ils seront en mesure de te répondre et de t'aider dans ton achat.
N'hésite pas à nous donner leur réponse, cela aidera certainement d'autres utilisateurs.
Bonne journée.
Bonjour donovan3692,
C'est une information importante que tu viens de nous donner.
Est-ce que c'est l'assistance Apple qui te l'a indiquée ?
On te remercie de l'avoir partagée avec nous et les utilisateurs du forum. Je suis sûre qu'elle sera très utile d'autres personnes.
Je t'invite à mettre en avant ta réponse pour qu'elle soit vue par plus de personnes.
N'hésite pas à la noter comme résolue : Publications marquées de l’indicateur « Utile », « Résolue » ou « Recommandée par Apple » - Assistance Apple (FR).
Bonne soirée !
Bonjour,
Même en ajoutant une carte bancaire, je n’ai pas la possibilité de payer en partie avec mon solde.
Est-ce le fait que je sois mineur ou pas ?
Merci d’avance
Bonjour, non je l’ai découvert par moi même
Bonne soirée !
Utiliser solde de l'identifiant pour achat en Apple Store
