J'ai une nouvelle montre Apple, impossible de s'y connecter. depuis mon iphone il est inscrit la recherche d'une mise à jour logicielle a échoué car vous n'êtes pas connecté à internet
impossible de se connecter à ma montre
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch Series 4
Bonjour anthonyven,
Merci de nous avoir communiqué le message d'erreur qui s'affiche sur ton iPhone lors du jumelage de ton Apple Watch, cela est très utile.
Pourrais-tu juste nous donner le modèle et la version iOS de ton iPhone, ainsi que le modèle et la version watchOS de ton Apple Watch, s'il te plait ?
Pour résoudre ton souci de jumelage, la première chose à faire va être de t'assurer que ton iPhone est bien connecté au Wi-Fi lorsque tu tentes de jumeler ton Apple Watch. Il faudrait aussi que tu t'assures que tu n'as pas de VPN installé et connecté sur ton iPhone. Pour cela, va dans Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil. Si tu as un VPN installé sur ton iPhone, il faudra que tu le désinstalles et que tu réessayes de jumeler ton Apple Watch.
Si ton iPhone est bien connecté au Wi-Fi et si tu n'as pas de VPN installé dessus, il serait utile de forcer le redémarrage de ton iPhone et de ton Apple Watch. C'est une manipulation simple qui permet de résoudre pas mal de bugs.
Tu peux aussi réinitialiser les réglages réseau de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Attention, tu devras entrer ton mot de passe Wi-Fi sur ton iPhone après cette réinitialisation.
Je te laisse tenter cela et nous dire ce que ça donne.
Bonne journée 😊 !
Bonjour anthonyven,
Merci de nous avoir communiqué le message d'erreur qui s'affiche sur ton iPhone lors du jumelage de ton Apple Watch, cela est très utile.
Pourrais-tu juste nous donner le modèle et la version iOS de ton iPhone, ainsi que le modèle et la version watchOS de ton Apple Watch, s'il te plait ?
Pour résoudre ton souci de jumelage, la première chose à faire va être de t'assurer que ton iPhone est bien connecté au Wi-Fi lorsque tu tentes de jumeler ton Apple Watch. Il faudrait aussi que tu t'assures que tu n'as pas de VPN installé et connecté sur ton iPhone. Pour cela, va dans Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil. Si tu as un VPN installé sur ton iPhone, il faudra que tu le désinstalles et que tu réessayes de jumeler ton Apple Watch.
Si ton iPhone est bien connecté au Wi-Fi et si tu n'as pas de VPN installé dessus, il serait utile de forcer le redémarrage de ton iPhone et de ton Apple Watch. C'est une manipulation simple qui permet de résoudre pas mal de bugs.
Tu peux aussi réinitialiser les réglages réseau de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Attention, tu devras entrer ton mot de passe Wi-Fi sur ton iPhone après cette réinitialisation.
Je te laisse tenter cela et nous dire ce que ça donne.
Bonne journée 😊 !
Échec jumelage iPhone et Apple Watch
