Bonjour,
Mon Apple Pencil 2 in tique un indice de charge à 0% alors qu'il charge depuis plusieurs heures.
J'ai éteins la tablette, essayé d'oublier l'appareil, mais rien n'y fait.
le stylet n'a pas encore 1 an, comment faire marcher la garantie ? (facture 22/03/22)
pb batterie APPLE PENCIL 2
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Pro, 12.9-inch, 6th Gen, Cell mmW
Bonjour Bartiteuf,
As-tu la possibilité de connecter cet Apple Pencil sur un autre iPad ?
L'idée étant d'isoler le souci au maximum, soit à ton iPad, soit à l'Apple Pencil.
Si tu dois faire remplacer ton Apple Pencil pour un dysfonctionnement, sous couvert de la garantie limitée Apple, il suffit que tu prennes contact avec l'assistance Apple, de prendre un RDV en Apple Store ou dans une boutique de services agréée.
Les techniciens pourront déterminer si cela provient d'un souci matériel et t'expliquer comment procéder pour un éventuel échange.
À bientôt !
Bonjour Bartiteuf,
As-tu la possibilité de connecter cet Apple Pencil sur un autre iPad ?
L'idée étant d'isoler le souci au maximum, soit à ton iPad, soit à l'Apple Pencil.
Si tu dois faire remplacer ton Apple Pencil pour un dysfonctionnement, sous couvert de la garantie limitée Apple, il suffit que tu prennes contact avec l'assistance Apple, de prendre un RDV en Apple Store ou dans une boutique de services agréée.
Les techniciens pourront déterminer si cela provient d'un souci matériel et t'expliquer comment procéder pour un éventuel échange.
À bientôt !
Apple Pencil ne se charge pas
