Synchroniser appareils avec identifiants Apple différents

Je n’ai plus accès à l’App store de mon I-phone car j’ai oublié mon mot de passe. J’ai suivi la procédure proposée pour le modifier dans Réglages et ai suivi les instructions. Impossible de le faire. Je me suis aperçue que mon identifiant IPhone est différent de celui de ma tablette Apple …. Sur l’un je suis *****@ icloud.com sur l’autre *****@hotmail.fr , comment synchroniser à nouveau les deux appareils ?

merci pour votre aide



Je n’ai pas le même identifiant Apple sur mon téléphone et sur ma tablette comment faire ,

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 29 nov. 2022 à 04h08

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Publiée le 1 déc. 2022 à 04h17

Bonjour Bpx7qbh8,


D'après ce que je comprends, tu possèdes deux identifiants Apple différents. L'un est connecté sur ton iPhone et l'autre sur ton iPad.


Si tu souhaites utiliser le même identifiant Apple sur tes deux appareils, il va falloir que tu déconnectes l'identifiant Apple que tu ne souhaites plus utiliser de l'appareil sur lequel il est connecté, puis que tu connectes l'identifiant Apple que tu souhaites conserver sur ce même appareil.



Attention, il n'est pas possible de fusionner deux identifiants Apple et si tu cesses d'utiliser un de tes deux identifiants Apple, tu perdras les achats et données liées à cet identifiant Apple.


Par ailleurs, si tu ne possèdes pas d'appareils Apple de confiance (c'est-à-dire d'autres appareils Apple connectés au même identifiant Apple que ton iPhone), tu vas sûrement devoir faire une demande de récupération de compte pour modifier ton mot de passe : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR). Cette procédure peut prendre plusieurs jours.


Tu auras besoin de réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple connecté à ton iPhone pour le déconnecter de l'iPhone ou pour le connecter sur ton iPad. C'est donc la première chose à faire.


J'espère que ma réponse t'aidera.


Bonne journée 😊 !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 déc. 2022 à 04h17 en réponse à Bpx7qbh8

Bonjour Bpx7qbh8,


D'après ce que je comprends, tu possèdes deux identifiants Apple différents. L'un est connecté sur ton iPhone et l'autre sur ton iPad.


Si tu souhaites utiliser le même identifiant Apple sur tes deux appareils, il va falloir que tu déconnectes l'identifiant Apple que tu ne souhaites plus utiliser de l'appareil sur lequel il est connecté, puis que tu connectes l'identifiant Apple que tu souhaites conserver sur ce même appareil.



Attention, il n'est pas possible de fusionner deux identifiants Apple et si tu cesses d'utiliser un de tes deux identifiants Apple, tu perdras les achats et données liées à cet identifiant Apple.


Par ailleurs, si tu ne possèdes pas d'appareils Apple de confiance (c'est-à-dire d'autres appareils Apple connectés au même identifiant Apple que ton iPhone), tu vas sûrement devoir faire une demande de récupération de compte pour modifier ton mot de passe : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR). Cette procédure peut prendre plusieurs jours.


Tu auras besoin de réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple connecté à ton iPhone pour le déconnecter de l'iPhone ou pour le connecter sur ton iPad. C'est donc la première chose à faire.


J'espère que ma réponse t'aidera.


Bonne journée 😊 !



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