Bonjour jeanne_m,
En principe, l'identifiant Apple utilisé pour iCloud est le même que l'identifiant Apple utilisé pour l'App Store et l'iTunes Store. Tu peux le vérifier en comparant l'identifiant Apple figurant dans Réglages > [ton nom] avec l'identifiant Apple figurant dans Réglages > [ton nom] > Contenu multimédia et achats > Compte > Identifiant Apple.
Pour mettre à jour une app, il faut entrer le mot de passe de l'identifiant Apple avec laquelle cette app a été téléchargée et installée. Si ton iPhone te demande un autre identifiant Apple que celui que tu utilises actuellement pour mettre à jour une app en particulier, cela signifie que tu as installé cette app avec un autre identifiant Apple. Il s'agit peut-être d'un ancien identifiant Apple que tu as utilisé dans le passé.
Si tu ne connais plus l'identifiant Apple et le mot de passe avec lequel tu avais installé ton app, il va falloir que tu supprimes l'app de ton iPhone, puis que tu la réinstalles avec le bon identifiant Apple.
Attention, la suppression d'une app peut entraîner la suppression et la perte des données liées à cette app. Par ailleurs, si l'app en question est payante, il faudra à nouveau l'acheter avec le bon identifiant Apple pour pouvoir la réinstaller.
J'espère que ma réponse t'aidera.
Bonne journée 🙂 !
