Mac s'éteint même si batterie encore chargée

Question

Niveau 1

5 points

Mac s'éteint même si batterie encore chargée

Bonjour, j'ai un Macbook pro 2017, mise à jour Mac OS Monterey 12.4 qui s'éteint tout seul parfois quand il est à environ 30% et me dit qu'il n'y a plus de batterie mais quand je le branche la session revient comme elle était sans aucun problème, et on voit qu'il est toujours chargé. ON m'avait conseillé de toujours faire les mise à jour et c'était chose faite jusqu'a récemment, mais même avant j'avais le même problème.

Merci!

Mac s'éteint à plus de 30% de batterie.

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro

Publiée le 1 déc. 2022 à 06h45

Répondre

Answer 1

Réponse la mieux classée

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 3 déc. 2022 à 04h07 en réponse à sarahknb

Bonjour sarahknb, bienvenue dans la Communauté Apple !

Il y a peut-être un souci au niveau de ta batterie.

La première chose à faire va être de voir si le Mac a détecté ce souci. Pour ça, il va falloir aller jeter un œil aux Informations système comme indiqué sur la page Déterminer le nombre de cycles de la batterie des ordinateurs portables Mac - Assistance Apple (FR).

Compare le nombre de cycles de ton Mac dans Informations système > Matériel > Alimentation avec le tableau donné dans l'article ainsi que la partie Conditions. Si ton Mac a détecté quelque chose d'anormal, il devrait te l'indiquer.

Si tout est bon de ce côté, il y a peut-être un blocage au niveau de la communication entre ta batterie et le Mac et ça pourrait valoir le coup de réinitialiser le SMC de l'ordinateur car ce composant gère en partie la batterie : Réinitialiser le SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR).

N'hésite pas non plus à charger ton Mac avec un autre chargeur, le souci vient peut-être de là.

Tiens-nous au courant !

Répondre

Mac s'éteint même si batterie encore chargée

Questions similaires