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Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple
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Bonjour J'essaie en vain de passer de Catalina vers Ventura. la recherche reste à l'infini. J'ai redémarrer en mode sans échec pas moyen. Pourtant c'est un IMAC 27" 2019 I5 3GHz. et 600 Go d'espace libre. Merci.
mise à jour de Catalina vers Ventura et je n'y arrive pas.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27″, macOS 10.15
Bonjour radmouzik,
Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.
Que se passe-t-il exactement lorsque tu essayes de mettre à niveau ton Mac sous macOS Ventura ?
As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran (sans donnée personnelle) de ce message d'erreur.
Tu indiques avoir démarré ton Mac en mode sans échec ce qui est une très bonne étape. As-tu essayé de mettre à jour ton Mac dans ce mode ?
Je pense que l'article Si une erreur est survenue lors de la mise à jour ou de l’installation de macOS - Assistance Apple (FR) devrait pouvoir t'aider si la mise à jour de macOS échoue et n'aboutit pas. Je t'invite donc à réaliser les étapes de dépannage qu'il propose.
N'oublie pas non plus de sauvegarder ton Mac sur un support externe avant de mettre à niveau macOS, afin de mettre tes données en sécurité : Sauvegarde des données de votre Mac – Assistance Apple officielle.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !
Bonjour radmouzik,
Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.
Que se passe-t-il exactement lorsque tu essayes de mettre à niveau ton Mac sous macOS Ventura ?
As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran (sans donnée personnelle) de ce message d'erreur.
Tu indiques avoir démarré ton Mac en mode sans échec ce qui est une très bonne étape. As-tu essayé de mettre à jour ton Mac dans ce mode ?
Je pense que l'article Si une erreur est survenue lors de la mise à jour ou de l’installation de macOS - Assistance Apple (FR) devrait pouvoir t'aider si la mise à jour de macOS échoue et n'aboutit pas. Je t'invite donc à réaliser les étapes de dépannage qu'il propose.
N'oublie pas non plus de sauvegarder ton Mac sur un support externe avant de mettre à niveau macOS, afin de mettre tes données en sécurité : Sauvegarde des données de votre Mac – Assistance Apple officielle.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !
Bonjour radmouzik !
Ravi d'apprendre que le souci est réglé !
N'hésite pas à revenir poster sur la Communauté si tu as d'autres questions à poser ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Passe une bonne semaine !
Bonjour, merci pour votre réponse. La question a été résolue par le biais d’une réinstallation système.
Mise à jour Mac n'aboutit pas
