Déconnecter compte enfant iCloud sur iPhone

Bonjour,

J'ai un souci avec un des 2 tél de mes enfants.

J'ai récemment ajouter un enfant dans la famille sur le contrôle parental de icloud.

J'ai donc une famille avec deux enfants, Axel (13) et Ethan (10).

J'ai un souci avec la gestion de temps d'écran. Quand je vais sur mon tél et que je suis sur temps d'écran, je vois bien mes deux enfants Axel et Ethan.

Mais j'ai une alerte sur Axel qui dit un truc insensé :

Le temps d'écran de iPhone de Ethan est indisponible depuis 7 jours. Assurez vous que cet appareil a accès à internet et qu'il est connecté à icloud avec l'identifiant de Axel

Vous noterez les incohérences de ce message...

Notez que je peux accéder aux temps d'écran des 2 appareils (mais parfois les réglages sautent sans que je sache pourquoi. Des limites qui se suppriment, etc.

Bref, j'ai voulu déconnecter et reconnecter les 2 appareils de mes enfants de icloud. Chose faite avec le tél de Ethan sans souci (bon ça n'a rien changé).

Mais quand je veux faire pareil avec le tél de Axel, la fonction de déconnexion de icloud est grisée et il est indiqué que ce n'est pas possible en raison d'une restriction.

J'ai bien vérifié et sur le tél de Axel, aucune restriction de contenu n'est active...

Donc je suis bloqué...

Merci de votre aide.

Impossible de déconnecter icloud sur iPhone enfant

[Titre Modifié par l’Hôte]