iPhone ne reçoit pas les SMS sans Wi-FI

Question

Niveau 1

4 points

iPhone ne reçoit pas les SMS sans Wi-FI

Bonjour,

Depuis un certain temps, je ne reçois plus de sms si je ne suis pas connectée au réseau wifi. J’ai bien activé les options suivantes:

imessage
envoyer par sms
service MMS
il me reste du stockage sur l’iphone.

lorsque je suis connectée sur le wifi, je reçois:

imessages
sms des contacts ayant un iphone ou un android

lorsque je suis hors wifi, je ne reçois plus mes sms normaux, ce qui est problématique.

Une solution svp?

Réception sms impossible sans wifi

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 5 déc. 2022 à 14h31

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Thanos_Titan

Spécialiste Communautés

Le 7 déc. 2022 à 06h57 en réponse à NElie

Bonjour NElie,

On est bien d'accord que ce sont les messages verts que tu ne reçois pas si l'iPhone n'est pas connecté au Wi-Fi ?

Si tu mets ta carte SIM dans un autre appareil est-ce que tu parviens à recevoir des SMS sans le réseau Wi-Fi activé ?

Pourrais-tu nous dire sur quelle version d'iOS est ton iPhone ?

Tiens-nous au courant ! Belle journée.🎄

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Answer 2

NElie Auteur

Niveau 1

4 points

Le 7 déc. 2022 à 23h41 en réponse à Thanos_Titan

Bonjour,

le problème a été résolu en faisant plusieurs fois un shut down complet du téléphonne.

Je ne sais pas pourquoi ce problème est apparu du jour au lendemain… Cela concernait bien les messages en vert.

Je n’avais pas ce souci sur d’autre smartphone.

La version de cet iphone est la 14.8

Merci pour votre réponse!

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Answer 3

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 8 déc. 2022 à 00h35 en réponse à NElie

Bonjour NElie,

Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous pour dire ce qui avait fonctionné.

Je profite pour t'informer que la dernière version d'iOS compatible avec ton iPhone 11 est iOS 16.1.2.

Elle est normalement disponible en allant dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Il est conseillé de faire une sauvegarde de l'appareil avant de lancer la mise à jour. Cet article explique les options qui sont offertes pour cela : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).

Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à revenir dans la Communauté.

À bientôt.

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iPhone ne reçoit pas les SMS sans Wi-FI

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