À Je suis incapable de téléphoner et recevoir des appels avec ma Apple Watch 5. J’ai fermé mon téléphone (iPhone 6s) et ma montre. J’ai ouvert les 2 appareils : parfois en commençant par la montre, parfois par le téléphone. Ça ne fonctionne pas.
Téléphone de l’Apple Watch 5
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch Series 5, watchOS 8
Bonjour Daout, bienvenue dans la Communauté Apple !
C'est vrai que c'est parfois pratique de répondre aux appels sur l'Apple Watch.
Est-ce que le souci est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour de la montre ou de l'iPhone par exemple) ?
Tu as bien fait de redémarrer les 2 appareils, ça aurait pu être suffisant.
L'autre manipulation que tu peux tenter va être de déjumeler l'Apple Watch et l'iPhone puis de les connecter de nouveau : Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR). S'il s'agit d'un blocage au niveau de la synchronisation entre les appareils, cette étape pour permettre de tout remettre en place.
Tiens-nous au courant !
Bonjour Daout, bienvenue dans la Communauté Apple !
C'est vrai que c'est parfois pratique de répondre aux appels sur l'Apple Watch.
Est-ce que le souci est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour de la montre ou de l'iPhone par exemple) ?
Tu as bien fait de redémarrer les 2 appareils, ça aurait pu être suffisant.
L'autre manipulation que tu peux tenter va être de déjumeler l'Apple Watch et l'iPhone puis de les connecter de nouveau : Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR). S'il s'agit d'un blocage au niveau de la synchronisation entre les appareils, cette étape pour permettre de tout remettre en place.
Tiens-nous au courant !
Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse!
J'ai résolu le problème sans le vouloir. Mon iPhone a affiché : impossible de synchroniser la montre car le wifi et le Bluetooth sont désactivés. Je les ai réactivés et tout fonctionne.
Ça s’est désactivé tout seul.
Mon signal wifi est parfois faible ou inconstant : est-ce que mon problème vient de ma compagnie qui fournit le signal? Devrais-je communiquer avec eux?
Ma Apple Watch 5 a été achetée à cause du détecteur de chutes, j’ai vraiment besoin que tout fonctionne parfaitement.
Bonne soirée!
Bonjour Daout,
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous pour dire ce qui avait fonctionné.
Concernant ton réseau Wi-Fi si tu constates une instabilité, tu pourrais effectivement en discuter avec ton fournisseur d'accès Internet. Mais à mon avis, la faiblesse du signal ne désactive pas le Wi-Fi, l'Apple Watch risque juste de ne pas pouvoir accéder au réseau.
Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à revenir dans la Communauté.
À bientôt.🎄
Passer et recevoir des appels sur Apple Watch
