Bonjour à tous
je viens d’acheter des AirPods Pro en reconditionné, et ils sont toujours attachés aux compte iCloud de l’ancien propriétaire.
comment puis-je procédé ? Est-ce qu’il y a un moyen de lui demander de retirer ces AirPods de son compte ?
évidement, je ne connais pas la personne…
merci
Changer de compte iCloud pour AirPods Pro acheter en reconditionné
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour JeandeLamothe, bienvenue sur la communauté Apple
J'espère que vous allez bien 🤗
Il n'est pas possible de contacter l'ancien propriétaire. Il n'est pas possible non plus de supprimer le verrouillage sur les AirPods sans contacter l'ancien propriétaire.
Je vous invite à contacter le service client du site où vous avez acheté les AirPods pour qu'ils vous les échangent.
À bientôt👋
Julio
Bonjour JeandeLamothe, bienvenue sur la communauté Apple
J'espère que vous allez bien 🤗
Il n'est pas possible de contacter l'ancien propriétaire. Il n'est pas possible non plus de supprimer le verrouillage sur les AirPods sans contacter l'ancien propriétaire.
Je vous invite à contacter le service client du site où vous avez acheté les AirPods pour qu'ils vous les échangent.
À bientôt👋
Julio
Bonjour.
Merci pour votre réponse
AirPods connectés à autre identifiant Apple
